Vous souhaitez modifier votre adresse mail ou vos numéros de téléphone (personnel et/ou professionnel) :
- Rendez-vous sur votre Espace client, rubrique « Mon profil » ;
- Cliquez sur « Informations personnelles - Mes cordonnées » et n'oubliez pas de sauvegarder.
- Nous vous conseillons ensuite de recharger votre page pour vérifier si la mise à jour effectuée a bien été prise en compte.
Si vous modifiez votre email, notez que celui-ci sera dorénavant votre nouvel email de connexion. Si vous n'avez pas modifié votre mot de passe, celui-ci restera associé à votre nouvelle adresse.
Vous souhaitez modifier votre adresse postale et/ou votre situation familiale (nom/prénom) ? Il n'est pas possible de le faire directement depuis votre Espace.
Dans ce cas-là, nous vous invitons à transmettre ces informations à votre interlocuteur privilégié depuis votre Espace client :
1. Rubrique "Ma messagerie" puis "Nouvelle demande" ;
2. Cliquez sur "Mon quotidien" et sélectionnez le libellé "Changement de coordonnées personnelles".
Dans le cadre d'un achat, pensez également à en informer votre notaire.