L’interphone de votre immeuble est en panne ? Nous vous invitons à prévenir en premier lieu le syndic de votre immeuble. Ses coordonnées sont la plupart du temps affichées dans le hall d'entrée de ce dernier.
Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à contacter votre gestionnaire via votre Espace client afin de les obtenir.
Afin de déclarer cette panne depuis votre Espace client :
1. Cliquez sur la rubrique "Ma messagerie" puis "Nouvelle demande" ;
2. Ensuite sélectionnez le libellé "Déclaration et suivi d'un incident ou panne" puis "Sur l'immeuble" :
3. Ajoutez votre commentaire et cliquez sur "Envoyer".