Espace client
Une fois la résiliation de votre bail actée, un rendez-vous vous sera proposé le jour de la fin de votre préavis.
L'état des lieux de sortie sera effectué par un collaborateur de votre agence ou par un expert. Sachez que l’état des lieux de sortie ne pourra cependant pas avoir lieu un dimanche ou un jour férié.
Votre logement doit être restitué en bon état d’usage et de propreté et contenir l’ensemble des équipements mentionnés au contrat de location. Si tel n’est pas le cas, des retenues pourront être effectuées sur le montant du dépôt de garantie à hauteur du coût du nettoyage et des réparations effectuées.
Nous vous invitons à contacter votre gestionnaire pour fixer un rendez-vous au plus vite, depuis votre Espace.
Vous avez un imprévu et ne pouvez pas être présent le jour de votre état des lieux de sortie ? Vous pouvez donner procuration à une personne de confiance. Choisissez-là bien ! C'est elle qui validera la restitution partielle ou totale de votre dépôt de garantie en signant votre état des lieux de sortie.
L'établissement d'un état des lieux de sortie est gratuit. Cela signifie que vous n'aurez aucun frais à assumer pour la réalisation de cette étape à la fin de votre location.