Lorsque vous souhaitez quitter votre logement, vous devez prévenir votre gestionnaire. C'est ce que l'on appelle "prendre congé".
Pour cela, vous disposez de trois options :
1. Adresser une lettre recommandée avec accusé de réception à votre agence ;
2. Faire signifier votre congé par acte d'huissier ;
3. Remettre votre congé en main propre, contre émargement ou récépissé à votre gestionnaire.
Notez que le préavis est d'une durée de 3 mois lorsqu'il s'agit d'une location vide. Ce délai est réduit à 1 mois si vous êtes dans la situation suivante au moment de l'envoi de la lettre de congé :
- Locataire justifiant de l’obtention d'un premier emploi, de mutation, de perte d'emploi ou de nouvel emploi consécutif à une perte d'emploi ;
- Locataire dont l’état de santé, constaté par un certificat médical, justifie un changement de domicile ;
- Locataire bénéficiaire du revenu de solidarité active ou de l'allocation adulte handicapé ;
- Locataire qui s'est vu attribuer un logement dans le cadre de l’aide personnalités au logement ;
- Votre logement est meublé ;
- Vous résidez en zone tendue
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Ce délai de préavis réduit s’applique également aux locations dans le cadre de baux d’habitation meublée et baux mobilité.
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La date de début de votre préavis correspond à la date de réception* de votre congé en agence.
*si vous optez pour l’envoi de votre congé par LRAR, le préavis débutera à la date apposée par l'administration des postes lors de la remise de votre lettre à votre gestionnaire. Autrement dit, tant que la lettre recommandée n'a pas été remise à votre gestionnaire, il n'y a pas eu de réception de la notification et le délai de préavis ne court pas.
Votre gestionnaire accusera réception de votre congé par un courrier indiquant votre date exacte de départ dans un délai de 15 jours.